SATISFAÇÃO GARANTIDA
OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Satisfação garantida 100%: Todos os produtos são cobertos por nossa Garantia de Satisfação ou Seu dinheiro de Volta 100% Garantido. Se você estiver insatisfeito com qualquer item que comprou de nós, você pode retorná-lo dentro de 30 dias de sua entrega e receberá um retorno completo do preço de sua compra. Os custos de remessa só serão devolvidos caso retorno seja feito devido a um erro nosso. Você deve notificar à eco-nômica dentro de cinco (5) dias da data de entrega sobre qualquer mercadoria recebida com danos de transporte ou defeito.
 Devolução de Pedido: Antes de devolver a mercadoria você deve comunicar-se conosco e requerer um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (ADM). Esse número de ADM deve ser escrito clara e notavelmente na caixa de devolução. Entre em contato conosco. 
Se você adquiriu nosso produto em um dos pontos licenciados você terá que dirigir-se até o local para remoção da unidade. A taxa de Instalação do Produto não será devolvida, apenas o valor integral do produto.
Você pode devolver um ítem, em sua condição original sem danos, para receber seu dinheiro de volta dentro de 30 dias após recebê-lo. Toda devolução deve ser acompanhada pelo canhoto original de embalagem. Para poder melhor servir-lhe e a outros clientes, por favor relate qual a razão específica de sua insatisfação. Inclua uma nota escrita informando caso você queira uma troca de mercadoria ou a devolução do valor de sua compra. (Se você recebeu uma mercadoria danificada por favor leia a sessão abaixo intitulada “Mercadoria com Danos ou Defeituosa”.) toda mercadoria retornada deve estar em condições “como nova” com todas a páginas de instruções incluídas, certificados e garantias e, em sua embalagem original. A mercadoria deve ser retornada deve ser empacotada com os mesmos materiais e na mesma embalagem em que foi recebida para a sua proteção contra danos. Sugerimos o envio via Sedex ou Correio assegurado para sua proteção. Após o recebimento da devolução, levará entre 1 e 2 semanas para a devolução ser processada. Se você usou um cartão de crédito o valor de sua compra será creditado em sua conta. A taxa de 15% para o re-estoque da mercadoria será aplicada apenas aos pedidos cancelados antes do envio, ou se a mercadoria for testada e constarmos que estava funcionado corretamente, mas o cliente a devolveu, alegando mal funcionamento sem haver telefonado para receber assistência técnica. Se você pagou com cheque ou ordem de pagamento, um cheque lhe será enviado por correio.
 Marque a embalagem de retorno com o número da ADM e envie para:

 Produtos devolvidos com danos, desmontados ou alterados terão a garantia cancelada.